介護サービス・共同生活援助・デイサービス
多くの人に満足いただくことを目指しているわけではあり
ません。自分たちの生活の範囲で満足いただける
「当たり前の満足」を目指しきめの細かいサービス提供に心がけています。
名古屋市内に17拠点
Base Facilities
株式会社ひかり倶楽部とNPO Handsでは名古屋市内に17施設を設けています。
それぞれの施設に特徴があり、ひかり倶楽部での用途、Handsでの用途でしっかりと分割し、
利用者さまにとっておちつける空間でありたいと常に考えています。
弊社サービス
Service
社長のひとりごと小窓
President
2025.09.28
対面について
私は5年に一回程 児童利用者のご家族と面談を行って来ております。前回は、コロナ下で流れてしまいました。この面談が当社の方向を決める重要な一要因となっております。久しぶりに面談を行わせて頂き色々なお話が聞けました。立場上、現場ではないので何故面談を行っているのかを説明させて頂くことから始めさせて頂いたご家族の方もいらっしゃいました。お子さんの今後の方向性について、職員のケアについてを30分ほどのお時間を頂き聞き込みをさせて頂けました。印象に残っているお言葉の中に、「あなたの一生懸命さを私に、子供に押し付けないで欲しい」「見ていることと、見守って私に伝えることを理解してもらえないかな」などなど担当職員の言動を含めたケアの質が担保されてないとこの仕事の継続は困難だなあーと改めて痛感。運営する中で、法人では数年に一度職員の入れ替えが行われます。長年お付き合いして頂いている方には認識して頂ているようですが、お付き合いの短い方には不安感を与えてしまって来ております。申し訳ございませんでした。どうぞ皆さま、今後共当法人をご利用の際は、職員育成にご協力を頂き育て、育てられる双方向のサービス体系を蓄積してゆきましょうとお願いしておきます。重ねて宜しくお願い致します。
マネージャーのつぶやき小窓
Manager
2025.04.01
4月・春🌸だからこそ、のんびり～
ボチボチ
テクテク
老体（老骨）にムチは打たないけど・・・
※お時間ある方は意味調べてみてくださいね。
